KI-Strategie · Automatisierung · Agents
Der entscheidene
KI-Wachstumspartner
End-to-End: Strategie, Implementierung und Enablement. Fokus auf messbare KPIs statt Folien
Einige unserer Arbeiten
Datenbankagent im CRM
Intelligente Suche über Profile & Lebensläufe: passende Kandidaten in Sekunden finden und relevante Details gezielt herausziehen.Ergebnis: deutlich weniger Screening-Aufwand, schnellere Shortlists, höhere Match-Qualität.
Automatisierte Protokollerstellung
Notizen und Audios werden automatisch transkribiert, strukturiert und in eine Protokoll-Vorlage inkl. To-dos überführt.Ergebnis: weniger Nacharbeit, schnellere Dokumentation, weniger Missverständnisse im Team.
Email Sortiersystem
Eingehende Mails werden automatisch sortiert, priorisiert und für die Bearbeitung vorbereitet
(z. B. Rechnungen, Service, intern).Ergebnis: schnellere Reaktionszeiten, weniger Kontextwechsel, spürbar weniger administrativer Aufwand.
Bestellungen
Handel und Logistik
Mitarbeiter sprechen Bestellungen per Smartphone ein. Die Spracherkennung wandelt die Eingabe in strukturierte Aufträge um und übergibt sie direkt ins Warenwirtschaftssystem.Ergebnis: schnellere Auftragserfassung, weniger manuelle Dateneingaben und deutlich geringere Fehlerquote.

Tommy Nguyen
CEO / Talent
Ich helfe Unternehmen im DACH-Raum wiederkehrende Prozesse mit KI zu automatisieren. Mit Engineering-Ansatz
(M.Sc. CES) setze ich auf klare Anforderungen, Tests und stabile Abläufe.Damit du und dein Team Zeit sparen, schneller reagieren und sauberer dokumentieren können.
Wir starten nicht mit Tools, sondern mit Wirkung
In einem strukturierten Workshop identifizieren und priorisieren wir die Use Cases mit dem höchsten Business-Impact (z. B. Vertriebsautomation, Dokumentenprozesse, Support, Wissenssuche, Reporting). Dabei prüfen wir direkt die Datenlage, Systemlandschaft (Microsoft 365, SAP, CRM, DMS etc.) und die organisatorischen Rahmenbedingungen. Ergebnis ist eine ROI-Priorisierung (Impact vs. Aufwand), ein klarer KPI-Satz (z. B. Zeitersparnis, Durchlaufzeit, Fehlerrate, Cost-to-Serve) und ein umsetzbarer Plan, der in DACH-Kontexten funktioniert: Datenschutz, Rollen/Rechte, Freigaben und Betriebsfähigkeit sind von Anfang an mitgedacht.
Dein Ist-Zustand definiert
Passende Use Cases identifiziert
Roadmap zur Implementation
Wir bauen einen stabilen Rahmen, bevor wir skalieren.
Wir übersetzen die priorisierten Use Cases in ein technisches und organisatorisches Setup: Zielarchitektur, Integrationen, Sicherheitskonzept und Verantwortlichkeiten. In DACH sind Compliance und Betriebsfähigkeit entscheidend. Deshalb definieren wir Governance (Wer darf was?), Human-in-the-Loop-Freigaben, Logging/Audit-Trails sowie Regeln für sensible Daten. Gleichzeitig legen wir fest, ob die Lösung Cloud, Hybrid oder On-Prem betrieben wird.
Zielarchitektur
Governance
Security und Privacy Setup
Wir bauen, testen und integrieren - End-to-End
Wir entwickeln einen Pilot mit Fokus auf End-to-End Nutzen: vom Eingang (E-Mail, Ticket, Dokument, Formular) über Verarbeitung (Extraktion, Klassifikation, Zusammenfassung, Entscheidungsvorschläge) bis zur Ausgabe (CRM-Update, Angebot, Ticketantwort, Report).Der Pilot wird produktionsnah gebaut - mit Fehlerfällen, Berechtigungen, Monitoring und klaren Qualitätskriterien (Accuracy, Hallucination-Checks, Response Times, Kosten pro Vorgang). So kann der Schritt von „Demo“ zu „Einsatz im Alltag“ kontrolliert erfolgen.
Robustes System
Qualitäts- und Evaluationscheck
Monitoring & Kostenkontrolle
Stabiler Betrieb und messbare Ergebnisse im Alltag.
Nach erfolgreichem Pilot skalieren wir: mehr Nutzergruppen, mehr Prozesse, mehr Automatisierungsgrad. Wir etablieren Betriebsprozesse (Monitoring, Incident Handling, Modell-/Prompt-Versionierung, Change Management), damit die Lösung dauerhaft zuverlässig bleibt.Parallel sorgen wir für Adoption: Schulungen, Playbooks, Guidelines und Enablement für Fachbereiche. Die Optimierung erfolgt anhand der KPIs: weniger manuelle Arbeit, bessere Datenqualität, kürzere Durchlaufzeiten.Transparenz, Verantwortlichkeit und Auditierbarkeit statt Blackbox.
CRM & Pipeline Automation
CRM-/E-Mail Integration
Lead Scoring & Routing
Monitoring & Next-Best-Action
Lead Nurturing & Outreach
Personalisierte Follow-Ups
Reaktivierung von Bestandskunden
Sequenzen langer Sales-Zyklen
Dokumentation
Automatisierte Angebotsentwürfe
Rechnungs-/Belegverarbeitung
Vertragsprüfung
Support & Knowledge
Klassifikation von Tickets
Interne Wissensbank
Einige Worte von zufriedenen Kunden
Was ich gut fand: kein KI-Gelaber. Es ging direkt um unseren Prozess und es hat mir Stunden manueller Arbeit gespart. (Head of Operations, Planungsbüro)
Die Lösung ist nicht nur gebaut, sondern auch sauber in unseren Alltag integriert. Genau das fehlt sonst oft. (Teamlead Vertrieb, B2B)
Arbeite mit uns
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