TasiaLabs

KI-Strategie · Automatisierung · Agents

Der entscheidene
KI-Wachstumspartner

End-to-End: Strategie, Implementierung und Enablement. Fokus auf messbare KPIs statt Folien

Einige unserer Arbeiten

Datenbankagent im CRM


Intelligente Suche über Profile & Lebensläufe: passende Kandidaten in Sekunden finden und relevante Details gezielt herausziehen.
Ergebnis: deutlich weniger Screening-Aufwand, schnellere Shortlists, höhere Match-Qualität.

Automatisierte Protokollerstellung

Notizen und Audios werden automatisch transkribiert, strukturiert und in eine Protokoll-Vorlage inkl. To-dos überführt.Ergebnis: weniger Nacharbeit, schnellere Dokumentation, weniger Missverständnisse im Team.

Email Sortiersystem

Eingehende Mails werden automatisch sortiert, priorisiert und für die Bearbeitung vorbereitet
(z. B. Rechnungen, Service, intern).
Ergebnis: schnellere Reaktionszeiten, weniger Kontextwechsel, spürbar weniger administrativer Aufwand.

Bestellungen

Handel und Logistik
Mitarbeiter sprechen Bestellungen per Smartphone ein. Die Spracherkennung wandelt die Eingabe in strukturierte Aufträge um und übergibt sie direkt ins Warenwirtschaftssystem.
Ergebnis: schnellere Auftragserfassung, weniger manuelle Dateneingaben und deutlich geringere Fehlerquote.


Warum wir?

Tommy Nguyen

CEO / Talent

Ich helfe Unternehmen im DACH-Raum wiederkehrende Prozesse mit KI zu automatisieren. Mit Engineering-Ansatz
(M.Sc. CES) setze ich auf klare Anforderungen, Tests und stabile Abläufe.
Damit du und dein Team Zeit sparen, schneller reagieren und sauberer dokumentieren können.


01.

Discovery

Wir starten nicht mit Tools, sondern mit Wirkung

In einem strukturierten Workshop identifizieren und priorisieren wir die Use Cases mit dem höchsten Business-Impact (z. B. Vertriebsautomation, Dokumentenprozesse, Support, Wissenssuche, Reporting). Dabei prüfen wir direkt die Datenlage, Systemlandschaft (Microsoft 365, SAP, CRM, DMS etc.) und die organisatorischen Rahmenbedingungen. Ergebnis ist eine ROI-Priorisierung (Impact vs. Aufwand), ein klarer KPI-Satz (z. B. Zeitersparnis, Durchlaufzeit, Fehlerrate, Cost-to-Serve) und ein umsetzbarer Plan, der in DACH-Kontexten funktioniert: Datenschutz, Rollen/Rechte, Freigaben und Betriebsfähigkeit sind von Anfang an mitgedacht.

  • Dein Ist-Zustand definiert

  • Passende Use Cases identifiziert

  • Roadmap zur Implementation


02.

Design

Wir bauen einen stabilen Rahmen, bevor wir skalieren.

Wir übersetzen die priorisierten Use Cases in ein technisches und organisatorisches Setup: Zielarchitektur, Integrationen, Sicherheitskonzept und Verantwortlichkeiten. In DACH sind Compliance und Betriebsfähigkeit entscheidend. Deshalb definieren wir Governance (Wer darf was?), Human-in-the-Loop-Freigaben, Logging/Audit-Trails sowie Regeln für sensible Daten. Gleichzeitig legen wir fest, ob die Lösung Cloud, Hybrid oder On-Prem betrieben wird.

  • Zielarchitektur

  • Governance

  • Security und Privacy Setup


03.

Build

Wir bauen, testen und integrieren - End-to-End

Wir entwickeln einen Pilot mit Fokus auf End-to-End Nutzen: vom Eingang (E-Mail, Ticket, Dokument, Formular) über Verarbeitung (Extraktion, Klassifikation, Zusammenfassung, Entscheidungsvorschläge) bis zur Ausgabe (CRM-Update, Angebot, Ticketantwort, Report).Der Pilot wird produktionsnah gebaut - mit Fehlerfällen, Berechtigungen, Monitoring und klaren Qualitätskriterien (Accuracy, Hallucination-Checks, Response Times, Kosten pro Vorgang). So kann der Schritt von „Demo“ zu „Einsatz im Alltag“ kontrolliert erfolgen.

  • Robustes System

  • Qualitäts- und Evaluationscheck

  • Monitoring & Kostenkontrolle


04.

Scale & Operate

Stabiler Betrieb und messbare Ergebnisse im Alltag.

Nach erfolgreichem Pilot skalieren wir: mehr Nutzergruppen, mehr Prozesse, mehr Automatisierungsgrad. Wir etablieren Betriebsprozesse (Monitoring, Incident Handling, Modell-/Prompt-Versionierung, Change Management), damit die Lösung dauerhaft zuverlässig bleibt.Parallel sorgen wir für Adoption: Schulungen, Playbooks, Guidelines und Enablement für Fachbereiche. Die Optimierung erfolgt anhand der KPIs: weniger manuelle Arbeit, bessere Datenqualität, kürzere Durchlaufzeiten.Transparenz, Verantwortlichkeit und Auditierbarkeit statt Blackbox.


Typische Anwendungsfälle

CRM & Pipeline Automation

  • CRM-/E-Mail Integration

  • Lead Scoring & Routing

  • Monitoring & Next-Best-Action

Lead Nurturing & Outreach

  • Personalisierte Follow-Ups

  • Reaktivierung von Bestandskunden

  • Sequenzen langer Sales-Zyklen

Dokumentation

  • Automatisierte Angebotsentwürfe

  • Rechnungs-/Belegverarbeitung

  • Vertragsprüfung

Support & Knowledge

  • Klassifikation von Tickets

  • Interne Wissensbank


Einige Worte von zufriedenen Kunden

Was ich gut fand: kein KI-Gelaber. Es ging direkt um unseren Prozess und es hat mir Stunden manueller Arbeit gespart. (Head of Operations, Planungsbüro)

Die Lösung ist nicht nur gebaut, sondern auch sauber in unseren Alltag integriert. Genau das fehlt sonst oft. (Teamlead Vertrieb, B2B)


Arbeite mit uns

Beginne mit einem kostenlosen
30-minütigen Gespräch zur Wachstumsplanung mit KI


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Impressum

Tommy Nguyen
AI Automation Agency
Lindenring 21B
16761 Hennigsdorf

Kontakt

Telefon: 015232002032
E-Mail: [email protected]

Umsatzsteuer-ID

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE363071704

Gewerbeanmeldung

Die Gewerbeerlaubnis nach § 14 oder § 55c GewO wurde am 01.08.2023 von folgender Stelle erteilt: Stadt Hennigsdorf.

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Quelle: eRecht24

Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.

Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Sofern über die Website Verträge geschlossen oder angebahnt werden können, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote, Bestellungen oder sonstige Auftragsanfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern

Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen.

Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

Carrd Inc.
[Keine spezifische Adresse verfügbar, siehe https://carrd.co/privacy]
USA

Auftragsverarbeitung

Wir streben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes an. Dieser wird derzeit mit Carrd geklärt, um sicherzustellen, dass die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien von Carrd: https://carrd.co/privacy.

3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Tommy Nguyen
AI Automation Agency
Lindenring 21B
16761 Hennigsdorf
Deutschland

Kontakt

Telefon: 015232002032
E-Mail: [email protected]

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur solange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist (z. B. Vertragsdurchführung, rechtliche Pflichten) oder bis du deine Einwilligung widerrufst. Danach werden die Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre gemäß HGB) entgegenstehen.

Quelle: eRecht24